Propósito de la política de privacidad

 

Fitness Health & Fun se compromete a respetar y proteger los derechos de privacidad de sus usuarios y clientes, creando esta Política de Privacidad para notificarle de cómo utilizaremos su información privada. Esta Política de Privacidad proporcionará información sobre nuestros procedimientos de recopilación, uso y divulgación de la información personal que recibimos de nuestros usuarios y de los visitantes que naveguen por nuestro sitio web.

Al utilizar o acceder al servicio de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de Privacidad, y por la presente acepta que recopilemos, usemos y compartamos su información de las maneras que se van a detallar más adelante.

Esta política de privacidad puede ser actualizada, siéndole notificado cualquier cambio en la misma con antelación.

 

Qué datos recogemos, cómo los recogemos  y con quién los compartimos

 

Información a través de formularios de contacto

Fitness Health & Fun pone a disposición de sus clientes unos formularios de contacto en caso de que, sea miembro ó no, el usuario tenga cualquier cuestión sobre nuestro servicio o quiera obtener una prueba gratuita. Pediremos información cómo:

  • Nombre y Apellidos
  • Teléfono
  • Motivos que le lleva a pedir nuestro servicio
  • Experiencia previa practicando ejercicio físico

 

Formulario de comentarios

Podemos recopilar información de nuestros usuarios para que puedan hacer comentarios en el blog de Fitness Health & Fun, tales cómo:

  • Nombre de Usuario
  • Nombre y Apellidos
  • Contraseña de acceso a su cuenta de suscripción.

 

Formularios de suscripción

Fitness Health & Fun utiliza la plataforma Merberpress para recopilar sus datos al activar su suscripción. Ésta plataforma le pedirá la siguiente información rellenando los formularios:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Domicilio
  • Ciudad
  • País
  • Provincia
  • Código postal
  • Actividades básicas, como las fechas en que se realiza las compras, cancelaciones o pausas de las suscripciones.

Pagos

Necesitaremos los datos de su tarjeta de crédito para activar el servicio. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a la plataforma Stripe, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, el total de la compra y la información de facturación. Consulte la Política de privacidad de Stripe para obtener más información.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Fitness Health & Fun comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, las cuáles puedes consultar. Éstos prestadores no tendrá autorización para modificar nada de los datos que recopilemos a no ser de que tengamos el conentimiento expreso del cliente. Fitness Health & Fun rechaza toda responsabilidad por malas prácticas en el tratamiento de datos de clientes por parte de sus intermediarios. Estos proveedores son:

Hosting: Raiola Networks, S.L.,

Membresías: Memberpress

Plataforma de pago: Stripe

Plataforma web: WordPress

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Almacenamos información sobre usted durante el tiempo que su cuenta exista. Usted puede pedir una copia de los datos almacenados, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento, mandando un e-mail a [email protected].

 

Quién en nuestro equipo tiene acceso a tus datos

Solo el administrador del sitio, Sergio Pérez García, representando a Fitness Health & Fun, tendrá acceso a la información recopilada anteriormente.

Cualquier información adicional agregada en su perfil de miembro también puede ser visible por el administrador.

 

¿Para qué se usa su información personal?

Usamos su información personal principalmente para proporcionar los servicios y contactar a nuestros clientes respecto a actividades de la cuenta, actualizaciones y ofertas de productos u otras comunicaciones relevantes para nuestros servicios.

Si utiliza los formularios para contactar con nosotros, podemos registrar su información de contacto para responderle. Además podemos usar la información que nos proporcione para asesorarle sobre el uso de nuestros servicios.

Por otro lado, podemos usar sus datos para mantener activo nuestros servicios de suscripción, cobrando el importe acordado mensualmente.

¿Cómo se almacena tu información personal?

Fitness Health & Fun opera con redes de datos seguras protegidas por firewalls y sistemas de protección con contraseña. Nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan periódicamente y se mejoran según sea necesario y solo las personas autorizadas tienen acceso a la información proporcionada por nuestros clientes. A pesar de tales medidas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan el acceso ilegal de nuestras computadoras y la información individual robada o alterada.

Su cuenta está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal seleccionando y protegiendo su contraseña de forma adecuada y limitando el acceso a su ordenador o dispositivo y al navegador cerrando sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta.

Fitness Health & Fun se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de sus usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Aun así, Fitnes Health & Fun no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Fitness Health & Fun, deberá notificarlo al cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Puedes estar seguro de que desde Fitness Health & Fun nos comprometemos con el cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y el deber de guardarlos, y adoptaremos las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, de acuerdo con lo establecido por el RLOPD.

Derechos legales

Fitness Health & Fun se reserva el derecho de usar o divulgar su información de identificación personal y otra información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, o establecer o ejercer nuestros derechos legales o defenderse contra demandas legales o en el caso de que viole o incumple un acuerdo con nosotros. Podemos utilizar y divulgar su información de identificación personal si creemos que dañará la propiedad o los derechos de Fitness Health & Fun, sus propietarios o los de otros clientes. Podríamos compartir información cuando existan investigaciones por posibles fraudes.

 

No hay información recopilada de niños

Nunca recopilaremos ninguna información personal sobre niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento real de que se ha recopilado información personal sobre un niño menor de 13 años, esa información se eliminará inmediatamente. Debido a que no recopila dicha información, Fitness Health & Fun no tiene dicha información para usar o divulgar a terceros. Fitness Health & Fun ha diseñado esta política para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños («COPPA»).

 

Cambios en la política de privacidad

Fitness Health & Fun se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Fitness Health & Fun anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

USO DE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

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  • Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

¿Para qué utilizamos cookies en esta página web?

En esta web se utilizan cookies propias y de terceros para conseguir que tenga una mejor experiencia de navegación, pueda compartir contenido en redes sociales, para mostrarle anuncios en función de sus intereses y para obtener estadísticas de usuarios.

Las cookies empleadas en Fitness Health & Fun se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos. Asimismo, nuestra web no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del Usuario desde otros servidores.

¿Qué cookies utiliza esta página web?

Este sitio web utiliza las siguientes cookies propias:

  • Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

Como hemos dicho antes, esta web puede utilizar cookies tanto propias como de terceros para proporcionarles una mejor experiencia de navegación. Algunas de estas cookies de terceros son:

  • Google Analytics. Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google. El usuario puede consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Google.
  • Stripe. Al suscribirte a nuestra web y realizar pagos se instalarán las cookies de Stripe, la pasarela de pago utilizado en nuestra web. Puede consultar aquí su política de Cookies.
  • Memberpress. Al rellenar los formularios de suscripción a nuestra web se instalarán las cookies de la plataforma Memberpress, de forma que pueda mantener un registro de nuestros clientes. Puede consultar aquí su política de Cookies.
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  • Cookies de Redes sociales, al utilizar los botones de compartido de nuestra web. Puedes consultar la política de Cookies de cada red social desde estos enlaces:

Las implicaciones de privacidad estarán en función de cada red social y dependerán de la configuración de privacidad que ha elegido en estas redes.

¿Se pueden eliminar las cookies?

El usuario podrá eliminar las cookies implantadas en su navegador siempre que quiera. Aquí se detallan las instrucciones del uso de cookies en los navegadores más utilizados:

 

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Última actualización: 09/09/2.020